Biberach

Herr Göpfert, was zeichnet Ihren Standort aus?

Ach, das Ländle ist ja schon etwas sehr Besonderes und Eigenes. Unsere Niederlassung in Biberach ist dementsprechend stark verwurzelt. Neben der klassischen Unterhaltsreinigung sowie Glasreinigung haben wir eine eigene Sonderreinigungstruppe. Hier in der Region ist das eher selten – die meisten Firmen arbeiten mit Subunternehmern, wir bauen auf unsere eigenen Kräfte. Und: Wir setzen auf Nähe und Erreichbarkeit. Unsere Objektleiter betreuen überschaubare Gebiete, fahren keine 400 Kilometer am Tag. Innerhalb von kürzester Zeit sind wir überall beim Kunden. Das sorgt für Vertrauen und schnelle Reaktion.

Wie würden Sie die Zusammenarbeit innerhalb der Niederlassung beschreiben?

Sehr familiär – vielleicht sind wir damit auch ein Spiegelbild der Philosophie des gesamten Unternehmens. Wir können eine überdurchschnittlich hohe Betriebszugehörigkeit vorweisen, viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind seit Jahrzehnten dabei – teilweise über ein Vierteljahrhundert. Das spricht für Loyalität und Vertrauen.

Worauf achten Sie bei neuen Mitarbeitenden?

Teamfähigkeit und ein respektvoller Umgang sind ist das A und O. Darum gehen wir einen bewussten Weg und beziehen das bestehende Team in die Auswahl mit ein – wenn jemand nicht passt, dann merken wir das früh. Uns ist wichtig, dass es menschlich stimmt. Nur wenn die Chemie im Team funktioniert, kann auch die Leistung stimmen.

Was macht Peter Schneider als Arbeitgeber für Sie besonders?

Das Vertrauen. Wir können sehr eigenständig arbeiten, ohne für jede Entscheidung Rücksprache halten zu müssen. Dieses gegenseitige Vertrauen – von der Geschäftsführung zu uns und umgekehrt – ist Gold wert. Und für mich ist die vollständige Digitalisierung des Unternehmens bestechend. Wir sind da eine Entwicklung frühzeitig und voll mitgegangen – das erleichtert Kommunikationswege, Backups und generelle Arbeitsvorgänge. 

Welche Entwicklungsmöglichkeiten sehen Sie im Unternehmen?

Bei uns sind Aufstiegsmöglichkeiten echte Benefits. Ich erzähle mal eine schöne Geschichte, denn einer unserer Kollegen hier in Biberach ist das beste Beispiel: Er hat als Helfer begonnen, wurde Gebäudereiniger, Vorarbeiter, Bereichsleiter und ist heute Außendienstleiter – mit Perspektive, die Niederlassung einmal zu übernehmen. Kein Märchen - solche Karrieren sind bei Peter Schneider wirklich möglich. Weil wir Wissen und Erfahrungen sammeln und weitergeben und weil wir die Teams stärken. 

Und welche Rolle spielt Weiterbildung?

Eine große – sonst wären solche Entwicklungen nicht möglich. Wir fördern den Fachwirt, den geprüften Objektleiter und andere Qualifizierungen. Das motiviert und bindet die Menschen langfristig. Ich denke, dass deshalb auch so viele Kollegen bleiben. 

Was unterscheidet Sie von anderen Dienstleistern in der Region?

Die kurzen Wege und ganz wichtig die direkte Erreichbarkeit. Wir wissen doch alle, wie genervt man ist, wenn man in einer Warteschleife oder einer KI-Ansage hängt. Bei uns haben Sie gleich mal den zuständigen Bereichsleiter oder sogar mich am Telefon. Uns ist persönlicher Kontakt und ein nahes Miteinander wirklich sehr, sehr wichtig. 

Auch ein echter Vorteil bei uns: Wir können durch unsere eigene Sonderreinigungseinheit extrem kurzfristig reagieren, wenn Personal ausfällt oder zusätzliche Einsätze nötig sind.

Gibt es einen Kunden, auf den Sie besonders stolz sind?

Ja tatsächlich gibt es da einen. Dieser hatte zuvor mehrere Dienstleisterwechsel, bevor sie sich für uns entschieden haben. Heute läuft alles reibungslos – der Kunde sagt selbst, mit uns spiele man in der Champions League. Solches Feedback bestätigt uns natürlich in unserer Arbeit und unserer Philosophie.