Qualität beginnt bereits mit der Planung
Qualitätsmanagement heißt bei uns nicht "Reklamationen abarbeiten", sondern Fehler vermeiden und hohe Qualität im gesamten Arbeitsprozess sicher zu stellen. Daher beginnt die Qualitätssicherung bei uns bereits in der Planungsphase. Jedes Projekt folgt bei uns einem Plan mit genau festgelegten Schritten, in denen wir mit Ihnen die optimale Lösung entwickeln.
Projektplanung
In jedem Projekt wird bereits unmittelbar nach der Auftragserteilung ein individueller Zeitstrahl
entwickelt, der dem Projektteam als Zeitschiene dient. Während der Planungsphase wird das Objekt mehrfach besichtigt und
die Arbeitsprozesse überprüft, um frühzeitig Schnittstellenprobleme zu erkennen.
Prozeßgestaltung
Mit Hilfe einer speziell entwickelten Software werden unter Berücksichtigung der Objektgegebenheiten die
Arbeitsprozesse der einzelnen Personalstellen festgelegt. Grundlage der Revierplanung sind immer die exakten Plandaten. Die Software
kann sehr flexibel und schnell den örtlichen Gegebenheiten und Kundeninformationen angepasst werden.
Die Revierpläne im Bereich Reinigung werden ausgedruckt und an den Service-Wagen in Augenhöhe angebracht. So ist immer für jeden gut nachvollziehbar, wann und wo gereinigt wird. Die Planungsergebnisse fließen parallel in den Aufbau der Formulare zur Qualitätssicherung ein. Auch die Reinigungspläne werden EDV-gestützt angefertigt und können jederzeit schnell und unkompliziert angepasst werden.
Die Revierpläne im Bereich Reinigung werden ausgedruckt und an den Service-Wagen in Augenhöhe angebracht. So ist immer für jeden gut nachvollziehbar, wann und wo gereinigt wird. Die Planungsergebnisse fließen parallel in den Aufbau der Formulare zur Qualitätssicherung ein. Auch die Reinigungspläne werden EDV-gestützt angefertigt und können jederzeit schnell und unkompliziert angepasst werden.
Personalbeschaffung
Auf Basis der Anforderungen und des Dienstleitungskonzeptes wird das Personalteam zusammengestellt. Dabei setzen wir
erfahrene Mitarbeiter ein und besorgen bei Bedarf Fachkräfte für spezielle Anforderungen. Für Sonderfälle und Spitzenbedarf können
wir jederzeit auf eine mobile Einsatztruppe zurückgreifen.