Intensive Einarbeitung durch Schulung und "Objektpaten"
Intensive Schulung der Mitarbeiter und gute Anleitung während der Einarbeitungsphasen und darüber hinaus gewährleisten eine hohe Qualität. So können die Mitarbeiter vor Ort jederzeit im Sinne der Qualitätsziele eigenverantwortlich handeln und entscheiden.
Schulung im Objekt oder hauseigenen Schulungscenter
Das Personal wird geschult, folgende Themen gehören zum Standard:
- 1. Vermittlung der Firmenphilosophie
- 2. Vermittlung Qualität und Umweltziele
- 3. Reinigungsverfahren, Farbcode,
- 4. Revierpläne, Reinigungspläne, Desinfektionspläne
- 5. Leistungsverzeichnisse
- 6. Dosiersysteme
- 7. Vorstellung der Ansprechpartner und der "Objektpaten"
- 8. Arbeitssicherheit
- 9. Objektspezifische Merkmale
Weiterhin finden fachbezogene Schulungen durch unsere Lieferanten viermal jährlich in unterschiedlichen Bereichen statt. Nach Bedarf werden objektbezogene Schulungen durch hauseigene Anwendungstechniker oder externe Spezialisten durchgeführt.
Objektpaten für die Einarbeitsungsphase
In der Startphase eines Projekts übernehmen so genannte "Objektpaten" die direkte Betreuung der Mitarbeiter in
den Revieren. Dies sind langjährig erfahrene Mitarbeiter unseres Unternehmens, vom Raumpfleger bis zum Bereichsleiter. Die Objektpaten
betreuen die Mitarbeiter in den Revieren, bis jeder Einzelne die neue Technik
richtig anwendet, den Revierplan und die Leistungsverzeichnisse verstanden hat und die von uns definierte hohe Reinigungsqualität
erbringen kann.